Гарантия

Условия гарантии

При покупке оборудования оформляется гарантийный талон, который дает право на гарантийное обслуживание в течение одного года со дня покупки товара или одного года со дня его производства. Покупатель получает товар надлежащего качества, исправный, без дефектов, соответствующий всем требованиям качества товара: безопасности, работоспособности, энергопотребления, надежности, эстетическим и экологическим качествам, в упаковке обеспечивающей его сохранность при хранении, в полной комплектации.

Покупатель получает документацию на товар, и с условиями качества товара, указанными в ней, согласен.

В случае обнаружения неисправности Покупатель при предъявлении копии оригинального гарантийного талона и копии документа, подтверждающего факт покупки, имеет право на ремонт приобретенного у Продавца товара в течение срока гарантии, если недостатки товара не вызваны нарушением Покупателем правил использования или хранения товара, действиями третьих лиц или непреодолимой силы.

Товар не подлежит гарантийному ремонту в случаях:

• Утери гарантийного талона;
• Утери документа, подтверждающего факт покупки;
• При наличии исправлений в гарантийном талоне;
• Превышение рекомендованной производителем нагрузки;
• Наличия механических повреждений (внешних и внутренних);
• Неисправностей, вызванных попаданием внутрь посторонних предметов, насекомых, жидкостей;
• Наличия химических, электрохимических, электростатических, экстремальных термических повреждений.
• Наличия повреждений, вызванных несоответствием государственным стандартам питающих, коммуникационных, кабельных сетей;
• Наличия повреждений, вызванных неправильным подключением компонентов, несоответствующих техническим требованиям производителя;
• Некорректной работы с программно-аппаратной частью изделия (прошивка Flash-Bios и т.п.);
• При несоответствии серийных номеров товара номерам, указанным в гарантийном талоне;
• Нарушения правил эксплуатации изделия, а именно:
• Не принимается к гарантийному обслуживанию оборудование, имеющее следы ремонта или вскрытия и не имеющее актов о проведении ремонта.
• Гарантийный ремонт оборудования со стертыми, измененными, нечитаемыми или вновь нанесенными серийными номерами не производится.

Гарантия не распространяется:

• На ущерб, причиненный другому оборудованию, работающему в сопряжении с данным изделием;
• На совместимость данного изделия с изделиями других производителей.

Отказ от других гарантий:

Продавец ни при каких условиях не несет ответственности за какой либо ущерб (включая все, без исключения, случаи потери прибылей, прерывания деловой активности, потери деловой информации, других денежных потерь, утраты данных/архивов с HDD Клиента), связанных с использованием или невозможностью использования купленного оборудования.

Другие условия:

• Все транспортные расходы относятся на счет покупателя и не подлежат возмещению;
• На период гарантийного ремонта эквивалентная исправная техника не предоставляется;
• В случае неисправности, наступившей в результате заводского дефекта, товар ремонтируется или заменяется за счет Продавца.
• Гарантия осуществляется только на территории сервисного центра;
• При установке пароля для доступа к видеорегистратору записывайте его. Восстановление забытого вами пароля платное.;

Гарантия не распространяется:

Гарантийный срок составляет один год со дня продажи, но не более одного года с момента производства оборудования, указанного на устройстве. При обнаружении недостатков товара, товар принимается на техническую экспертизу и ремонт. Срок проведения экспертизы и ремонта – до 45 рабочих дней. Срок может продлеваться в особых случаях (доставка необходимых комплектующих, дополнительное тестирование и т.п.).